Tι συστήνει στους προμηθευτές και στους καταναλωτές
Τι λέει ο Συνήγορος του καταναλωτή για τις παγίδες του Black Friday
Τι λέει ο Συνήγορος του καταναλωτή για τις παγίδες του Black Friday - Tι συστήνει στους προμηθευτές και στους καταναλωτές

Για πρώτη φορά στην Ελλάδα, η ημέρα της «Black Friday» θα γίνει αποκλειστικά και μόνο στα ηλεκτρονικά καταστήματα.

Το γεγονός αυτό, όπως σημειώνει σε ανακοίνωσή της η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», καθιστά αναγκαία την αυξημένη προσοχή όχι μόνο των καταναλωτών αλλά και των προμηθευτών που θα δώσουν εξετάσεις υπευθυνότητας και αξιοπιστίας στο καταναλωτικό κοινό ενόψει μάλιστα και των εορτών των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς.

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή συστήνει στους προμηθευτές να περιγράφουν λεπτομερώς τα χαρακτηριστικά των προσφερόμενων προϊόντων και, να προσδιορίζουν με ακρίβεια την τελική ημερομηνία παράδοσής τους στον καταναλωτή. Να έχουν ελέγξει αλλά και να παρακολουθούν τα αποθέματά τους, ώστε τα προσφερόμενα προϊόντα να υπάρχουν σε διαθεσιμότητα για να μην παρατηρηθούν φαινόμενα είσπραξης του τιμήματος για είδη τα οποία έχουν εξαντληθεί στερώντας από τους καταναλωτές τη δυνατότητα να εκμεταλλευτούν άλλες ανταγωνιστικές προσφορές.


Επειδή έχουν παρατηρηθεί στο παρελθόν, ιδίως κατά την πρώτη περίοδο της πανδημίας, μεγάλες καθυστερήσεις στην παράδοση των προϊόντων, ο Συνήγορος του Καταναλωτή συστήνει στους προμηθευτές, αλλά και στις επιχειρήσεις ταχυμεταφορών, ενόψει όχι μόνο της “Black Friday” αλλά και των εορτών των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς, να ενισχύσουν με προσωπικό τα τμήματα διαχείρισης και εκτέλεσης παραγγελιών με στόχο την κάλυψη της αναμενόμενης αυξημένης κίνησης.

Περαιτέρω, η Αρχή τονίζει ότι το καταναλωτικό κοινό οφείλει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικό σε κάθε ηλεκτρονική του συναλλαγή διασταυρώνοντας προσεκτικά την εγκυρότητα, την αξιοπιστία και τη φήμη του προμηθευτή, μη έχοντας ως αποκλειστικό κριτήριο επιλογής τη χαμηλότερη τιμή. Κρίνεται επίσης προτιμότερη η πληρωμή του προϊόντος με κάρτα ώστε ο καταναλωτής να έχει τη δυνατότητα να προβεί σε αμφισβήτηση της συναλλαγής, εάν τυχόν η παραγγελία δεν εξελιχθεί ομαλά. Ασφαλέστερη βεβαίως, εφόσον προσφέρεται, είναι η πληρωμή με αντικαταβολή κατά την παράδοση του προϊόντος.

Η Ανεξάρτητη Αρχή επισημαίνει ότι:

• Η διαφημιστική προβολή ενός προμηθευτή από το Διαδίκτυο ή και από μέσο κοινωνικής δικτύωσης ΔΕΝ αποτελεί εχέγγυο για την αξιοπιστία ή και την ίδια την ύπαρξη της επιχείρησης. Αρκετά εμφανιζόμενα στο Διαδίκτυο ως ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shops) δεν είναι στην πραγματικότητα νόμιμες επιχειρήσεις, οι δε φερόμενες ως εμπορικές – διαφημιστικές σελίδες σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν ανταποκρίνονται πάντοτε σε πραγματικά φυσικά ή ηλεκτρονικά καταστήματα.

• Μια νόμιμη επιχείρηση πρέπει να διαθέτει επωνυμία, έδρα, λοιπά στοιχεία νομικού/φυσικού προσώπου, νόμιμο εκπρόσωπο, τηλέφωνο ή ταχυδρομική – φυσική διεύθυνση επικοινωνίας.

• Επισημαίνεται ότι οι ανωτέρω πληροφορίες των προμηθευτών είναι εμφανείς στις επίσημες ιστοσελίδες και τα ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shops) των νομίμων επιχειρήσεων. Η παρουσία των πληροφοριών αυτών αποτελεί δείγμα αξιοπιστίας, η δε απουσία τους θα πρέπει να γεννά υποψίες στον καταναλωτή.

• Η ύπαρξη μόνο μιας ηλεκτρονικής διεύθυνσης (e-mail) και ενός κινητού τηλεφώνου σε ιστοσελίδα ή σελίδα μέσου κοινωνικής δικτύωσης, που εμφανίζεται ως e-shop, δεν αρκεί. Αντίθετα, θα πρέπει να λειτουργεί αποτρεπτικά για τον καταναλωτή, προς τον οποίο συστήνεται, σε τέτοια περίπτωση, να μην προβαίνει σε συναλλαγές.

Λαμβάνοντας υπ’ όψιν όλα τα ανωτέρω η Αρχή, συνιστά στους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί στις συναλλαγές τους και να πραγματοποιούν αγορές από επίσημα – πιστοποιημένα e-shops.

Πηγή: www.newsit.gr
ΣΧΟΛΙΑ ΧΡΗΣΤΩΝ
Tο akous.gr δημοσιεύει κάθε σχόλιο. Θεωρούμε ότι ο καθένας έχει το δικαίωμα να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές καθώς εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή. Τα συκοφαντικά ή υβριστικά σχόλια θα διαγράφονται χωρίς προειδοποίηση.
ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΘΕΜΑΤΑ
Ετοιμάζεται το ψηφιακό «πιστοποιητικό εμβολιασμού»

Ετοιμάζεται το ψηφιακό «πιστοποιητικό εμβολιασμού»

Πώς θα λειτουργεί  

Ανακαλούνται «γεύσεις» γνωστού ενεργειακού ποτού στην Ελλάδα: «Μην τις καταναλώσετε»

Ανακαλούνται «γεύσεις» γνωστού ενεργειακού ποτού στην Ελλάδα: «Μην τις καταναλώσετε»

Σε προληπτική ανάκληση κωδικών προχωρά η εταιρεία 

Επίθεση στον σταθμάρχη: «Ήθελε να το παίξει τραμπούκος» λέει η μητέρα των ανηλίκων

Επίθεση στον σταθμάρχη: «Ήθελε να το παίξει τραμπούκος» λέει η μητέρα των ανηλίκων

Δείτε τι δήλωσε η μητέρα των ανηλίκων 

Πότε έρχεται το άνοιγμα των μετακινήσεων από νομό σε νομό

Πότε έρχεται το άνοιγμα των μετακινήσεων από νομό σε νομό

Σε πόσες μέρες θα ξέρουμε αν ανοίξει η εστίαση 

Πως αντιδρούν τα σημερινά παιδιά μπροστά στην παλιά τεχνολογία

Πως αντιδρούν τα σημερινά παιδιά μπροστά στην παλιά τεχνολογία

Εσείς θυμάστε τα videogames των 80s; Τα ογκώδη κασετόφωνα; 

Γυναίκα έκλεψε το laptop της Πελόζι και προσπάθησε να το πουλήσει σε ρωσικές μυστικές υπηρεσίες

Γυναίκα έκλεψε το laptop της Πελόζι και προσπάθησε να το πουλήσει σε ρωσικές μυστικές υπηρεσίες

Σε άμεση κινητοποίηση οι Αρχές των ΗΠΑ 

Αρση του lockdown: Υπό έλεγχο η φωτιά κοντά στο Καπιτώλιο

Αρση του lockdown: Υπό έλεγχο η φωτιά κοντά στο Καπιτώλιο

Συναγερμός σήμανε το απόγευμα της Δευτέρας στην Ουάσιγκτον 

Θρασύτατοι ληστές στη Θεσσαλονίκη: Έκλεψαν, έφαγαν, έκαναν μπάνιο και έφτιαξαν παζλ

Θρασύτατοι ληστές στη Θεσσαλονίκη: Έκλεψαν, έφαγαν, έκαναν μπάνιο και έφτιαξαν παζλ

Έριξαν και έναν ύπνο... 

Παγώνη: Με τους ρυθμούς εμβολιασμού δεν θα έχουμε ανοσία τον Ιούνιο

Παγώνη: Με τους ρυθμούς εμβολιασμού δεν θα έχουμε ανοσία τον Ιούνιο

Με πολύ αργούς ρυθμούς προχωρά ο εμβολιασμός κατά του κορονοϊού στη χώρα μας 

Θεσσαλονίκη: Παιδεραστής βίαζε 13χρονη και της έδινε χατζιλίκι

Θεσσαλονίκη: Παιδεραστής βίαζε 13χρονη και της έδινε χατζιλίκι

Κατηγορείται ότι επισκεπτόταν το σπίτι της ανήλικης, έδινε χρήματα στον πατέρα της 

Συναγερμός στο Καπιτώλιο: Lockdown λόγω εξωτερικής απειλής για την ασφάλεια

Συναγερμός στο Καπιτώλιο: Lockdown λόγω εξωτερικής απειλής για την ασφάλεια

Δεν επιτρέπεται η είσοδος ή η έξοδος  

Που εντοπίζονται τα σημερινά κρούσματα

Που εντοπίζονται τα σημερινά κρούσματα

Ο χάρτης των κρουσμάτων 

Ο αριθμός των κρουσμάτων στη χώρα μας

Ο αριθμός των κρουσμάτων στη χώρα μας

Η ενημέρωση για την πορεία του Covid-19 στη χώρα  

Θεσσαλονίκη: Δεκάδες τσιγγάνοι προσπαθούν να μπουν σε νεκροταφείο

Θεσσαλονίκη: Δεκάδες τσιγγάνοι προσπαθούν να μπουν σε νεκροταφείο

Ένταση σε κηδεία 

Δημοσιογράφος του CNN ξεσπά σε κλάματα στον αέρα

Δημοσιογράφος του CNN ξεσπά σε κλάματα στον αέρα

Δεν μπόρεσε να συγκρατήσει τα δάκρυά της η δημοσιογράφος, Σάρα Σίντνερ  

Nέες απειλές Τσαβούσογλου κατά της Ελλάδας

Nέες απειλές Τσαβούσογλου κατά της Ελλάδας

«H Ελλάδα δεν πρέπει να επηρεάζεται από άλλες χώρες 

Πόσα άτομα το λεπτό εμβολιάζονται στη Βρετανία

Πόσα άτομα το λεπτό εμβολιάζονται στη Βρετανία

Σχεδόν τέσσερα εκατομμύρια πολίτες έχουν λάβει την πρώτη δόση  

Τι θα γίνει αν αυξηθούν τα κρούσματα σε μια περιοχή;

Τι θα γίνει αν αυξηθούν τα κρούσματα σε μια περιοχή;

«Κρίμα να κλωτσήσουμε την ευκαιρία της επανεκκίνησης» 

Tι είναι το «λευκό βέλος» που μόλις κατέφθασε στη Θεσσαλονίκη

Tι είναι το «λευκό βέλος» που μόλις κατέφθασε στη Θεσσαλονίκη

Το «Λευκό Βέλος» (ETR 470) έφτασε στο μηχανοστάσιο στη Θεσσαλονίκη 

Ξυλοδαρμός στο Μετρό: Τι λένε οι γονείς των δύο ανηλίκων

Ξυλοδαρμός στο Μετρό: Τι λένε οι γονείς των δύο ανηλίκων

«Τα παιδιά μου είναι διαμάντια» 

Πόσοι 85χρονοι πήγαν στο ραντεβού τους για το εμβόλιο

Πόσοι 85χρονοι πήγαν στο ραντεβού τους για το εμβόλιο

Θετικά τα μηνύματα της πρώτης μέρας εμβολιασμού του γενικού πληθυσμού 

Σοκ: 14χρονος ξυλοκοπήθηκε και μεταφέρθηκε σε νοσοκομείο

Σοκ: 14χρονος ξυλοκοπήθηκε και μεταφέρθηκε σε νοσοκομείο

Ομάδα νεαρών τον χτύπησε άσχημα γιατί υποστήριζε άλλη ομάδα  

Πότε θα δούνε λεφτά οι δικαιούχοι

Πότε θα δούνε λεφτά οι δικαιούχοι

Επιστρεπτέα προκαταβολή, επίδομα θέρμανσης και ενοίκια 

Εξελίξεις στις καταγγελίες για σeξουαλική παρενόχληση στο ΑΠΘ

Εξελίξεις στις καταγγελίες για σeξουαλική παρενόχληση στο ΑΠΘ

Διαβάστε τη συγκλονιστική καταγγελία της φοιτήτριας 

Χιόνισε στη Σαχάρα

Χιόνισε στη Σαχάρα

Στους -2 βαθμούς η θερμοκρασία στη Σαουδική Αραβία 

Σοφία Μπεκατώρου: Δεν θέλει να εκπροσωπηθεί από τον Νίκο και τη Ζωή Κωνσταντοπούλου

Σοφία Μπεκατώρου: Δεν θέλει να εκπροσωπηθεί από τον Νίκο και τη Ζωή Κωνσταντοπούλου

Η ανακοίνωση των δικηγόρων  

Χρυσοχοΐδης: Οι αστυνομικοί θα μπορούν να κάνουν συλλήψεις στα ΑΕΙ

Χρυσοχοΐδης: Οι αστυνομικοί θα μπορούν να κάνουν συλλήψεις στα ΑΕΙ

Ισχυρή παρουσία της ΕΛ.ΑΣ. στην αγορά 

Κρήτη: Τα άγνωστα τηλεφωνήματα της 17χρονης που εξαφανίστηκε

Κρήτη: Τα άγνωστα τηλεφωνήματα της 17χρονης που εξαφανίστηκε

Η σκέψη της για να μην εντοπιστεί 

Συναγερμός στην Ελβετία από παραλλαγμένο στέλεγχος κορωνοϊού

Συναγερμός στην Ελβετία από παραλλαγμένο στέλεγχος κορωνοϊού

Εντοπίστηκε στο Σεν Μόριτζ 

Κυριάκος Μητσοτάκης: Έκανε την δεύτερη δόση του εμβολίου

Κυριάκος Μητσοτάκης: Έκανε την δεύτερη δόση του εμβολίου

Είχε εμβολιαστεί την πρώτη φορά στις 27 Δεκεμβρίου 

Έγκλημα στην Κρήτη: Τα δύο σενάρια που εξετάζουν οι αρχές για τη δολοφονία της 55χρονης

Έγκλημα στην Κρήτη: Τα δύο σενάρια που εξετάζουν οι αρχές για τη δολοφονία της 55χρονης

Τον Νορβηγό σύντροφο της 55χρονης αναζητεί η ΕΛ.ΑΣ. ο οποίος μετά τη δολοφονία είναι άφαντος  

Σοφία Μπεκατώρου: Το «ευχαριστώ» και το νέο της μήνυμα

Σοφία Μπεκατώρου: Το «ευχαριστώ» και το νέο της μήνυμα

Διαβάστε την ανάρτηση που έκανε 

Αναστολή συμβάσεων: Πώς θα γίνονται οι δηλώσεις μετά το άνοιγμα της αγοράς

Αναστολή συμβάσεων: Πώς θα γίνονται οι δηλώσεις μετά το άνοιγμα της αγοράς

Από αύριο Τρίτη 19 Ιανουαρίου ξεκινά η υποβολή των δηλώσεων για τις αναστολές του Ιανουαρίου 

Καιρός: Σε ποιες περιοχές θα φτάσει σήμερα ο «Λέανδρος»

Καιρός: Σε ποιες περιοχές θα φτάσει σήμερα ο «Λέανδρος»

Χιόνια και ισχυρές βροχοπτώσεις αναμένονται στα νότια 

Ροναλντίνιο: Από άσος του ποδοσφαίρους trapper με όπλα, τζόγο και ημίγuμνα μοντέλα

Ροναλντίνιο: Από άσος του ποδοσφαίρους trapper με όπλα, τζόγο και ημίγuμνα μοντέλα

Στροφή στην καριέρα του αποφάσισε να κάνει ο πάλαι ποτέ Βραζιλιάνος «μάγος» 

Νίκος Κακλαμανάκης: «Δεν είναι μόνο η Σοφία Μπεκατώρου, θα βγουν πολλά αν ψαχτούν»

Νίκος Κακλαμανάκης: «Δεν είναι μόνο η Σοφία Μπεκατώρου, θα βγουν πολλά αν ψαχτούν»

Σοκαριστικά είναι τα όσα καταγγέλλει ο δις ολυμπιονίκης 

Θεσσαλονίκη: Φοιτήτρια καταγγέλλει για σeξουαλική παρενόχληση από καθηγητή του ΑΠΘ

Θεσσαλονίκη: Φοιτήτρια καταγγέλλει για σeξουαλική παρενόχληση από καθηγητή του ΑΠΘ

Δημοσιοποίησε την εμπειριά της μέσω ανάρτησής της στην ομάδα του Facebook ΓΕΩΛΟΓΙΚΟ ΑΠΘ 

Ανοίγει κανονικά από σήμερα η αγορά με μέτρα και εκπτώσεις ως και 70%

Ανοίγει κανονικά από σήμερα η αγορά με μέτρα και εκπτώσεις ως και 70%

«Επιστρέφουν» κομμωτήρια, εμπορικά κέντρα και εκπτωτικά χωριά 

Γιάννης Παπαδημητρίου: Γιατί παραιτήθηκα από την Ομοσπονδία

Γιάννης Παπαδημητρίου: Γιατί παραιτήθηκα από την Ομοσπονδία

Η επικοινωνία με τη Σοφία Μπεκατώρου 

Κρήτη: Από τα χαμόγελα στη δολοφονία

Κρήτη: Από τα χαμόγελα στη δολοφονία

Εικόνες και μαρτυρίες για το έγκλημα με θύμα μητέρα τριών παιδιών 



© Copyright 2021 - All right reserved. Licensed by AEPI
Made in Nextweb with E-Radio Services